使用帮助：先确认问题属于赛事、APP还是账号
不同问题对应不同页面。先确定问题类型，再进入赛事雷达、开云APP、账号协助或访问安全，比在多个页面重复查找更有效。
体育内容从赛事入口处理
赛事分类问题优先查看赛事雷达、运动频道和场边观察；足球与电竞分别进入对应项目页。
APP与页面操作单独处理
移动菜单、页面显示和APP阅读顺序可从开云APP与安装指引查看，不需要进入专题页。
账号与安全问题分两步
一般登录异常先看账号协助；怀疑入口、页面来源或账户信息安全时，直接进入访问安全。
继续浏览
根据当前需要选择下一项内容，赛事阅读、专题阅读和服务说明分别进入对应栏目。